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Services

Livraison finale

La dernière étape, jusqu’à l’adresse du destinataire.

Présentation

La dernière étape d’un trajet est celle que voit votre destinataire. Une livraison effectuée dans les délais, à la bonne personne et en bon état parachève l’expédition.

Cargo Express livre les marchandises à l’adresse du destinataire — locaux professionnels, entrepôt ou site — et enregistre la livraison dans l’historique de suivi.

La livraison finale peut faire suite à une expédition aérienne, maritime ou routière, ou être réservée seule pour des marchandises déjà présentes en Afrique du Sud.

Ce que le service peut comprendre

  • Coordination du rendez-vous de livraison avec le destinataire
  • Livraison dans des locaux professionnels, des entrepôts ou sur des sites
  • Véhicules adaptés aux marchandises et au lieu de livraison
  • Coordination du déchargement à l’adresse de livraison
  • Preuve de livraison signée par le destinataire
  • Livraison enregistrée dans le suivi en ligne

Comment ça fonctionne

  1. Arrivée des marchandises

    Les marchandises arrivent dans nos installations, au port ou à l’aéroport et sont libérées.

  2. Planification

    La date de livraison et les conditions d’accès sont convenues avec le destinataire.

  3. En cours de livraison

    Les marchandises sont chargées et le statut « en cours de livraison » est enregistré.

  4. Remise

    Les marchandises sont remises ; le destinataire les contrôle et signe.

  5. Confirmation

    La livraison est enregistrée avec sa date dans l’historique de suivi.

Documents généralement requis

  • Adresse de livraison et coordonnées du destinataire
  • Bon de livraison ou preuve de livraison
  • Consignes d’accès, horaires d’ouverture ou exigences du site

La liste exacte dépend de la marchandise, de l’origine et de la destination. Nous la confirmons avec vous avant l’expédition.

Adapté pour

  • Livraisons aux entreprises, entrepôts et sites
  • Dernière étape des expéditions à l’importation
  • Distribution de marchandises stockées en entrepôt

Questions sur ce service

Que doit vérifier le destinataire à la livraison ?

Le nombre de colis et leur état. Tout colis manquant ou dommage apparent doit être noté sur le document de livraison avant signature, et photographié si possible.

Peut-on choisir la date de livraison ?

La date de livraison est convenue avec le destinataire en fonction de l’arrivée des marchandises et de la disponibilité des véhicules.

Comment savoir si mon expédition a été livrée ?

La livraison est enregistrée avec sa date dans le suivi en ligne. Vous pouvez la consulter à tout moment avec votre numéro de suivi.

Questions fréquentes

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Envoyez-nous les détails de votre marchandise et notre équipe reviendra vers vous avec un devis sur mesure.